Техническое обслуживание

Техническое обслуживание объекта недвижимости — это комплекс работ по поддержанию исправного состояния элементов здания и заданных параметров (режимов) работы его технических устройств. В него входят: ежегодная наладка инженерного оборудования, осмотры и подготовка к сезонной эксплуатации, выполнение текущих работ. В перечне работ по техническому обслуживанию зданий и объектов выделяются:

• работы, выполняемые при проведении осмотров отдельных элементов и помещений;
• работы, выполняемые при подготовке зданий к эксплуатации в сезон дождей;
• работы, выполняемые при подготовке зданий к эксплуатации в высокий сезон;
• прочие работы.

Объем этих работ не всегда поддается точному планированию, поскольку возникновение мелких отказов оборудования носит случайный характер. Поэтому в нашей деятельности практикуется периодическое (один-два раза в две недели) проведение общих осмотров состояния инженерного и сантехнического оборудования, элементов внешнего благоустройства и отделки объектов. Цель подобных профилактических осмотров заключается в том, чтобы до поступления соответствующих заявок от арендаторов выявить возможные дефекты и неисправности. Основная задача такой профилактики — не восстановление или замена отказавших элементов, а предупреждение отказов.

Результаты осмотров отражаются в документах по учету технического состояния объекта недвижимости (журналах учета технического состояния). В этих документах отражаются: оценка технического состояния объекта и его элементов, выявленные неисправности, места их нахождения, причины, вызвавшие эти неисправности.

На основании полученных данных соответствующим работникам нашей компании дается указание либо об исправлении выявленных неисправностей (если соответствующая работа относится к текущему обслуживанию), либо о планировании текущего или капитального ремонта. При этом следует отметить, что в целях повышения качества обслуживания арендаторов приоритет отдается именно планово-профилактическим видам технического обслуживания. Соответствующие службы управляющей компании заблаговременно производят замену необходимых деталей и узлов, не дожидаясь их выхода из строя.

Поддержание недвижимости и всех инженерных систем в исправном состоянии и постоянная модернизация оборудования сводят к нулю вероятность возникновения проблем, связанных с эксплуатацией объекта недвижимости. Эксплуатационная команда обеспечивает бесперебойное функционирование объекта в рабочее время. Аварийная бригада работает в круглосуточном режиме, включая выходные и праздничные дни.

В хорошо отлаженную работу по эксплуатации зданий коммерческой недвижимости входит техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем энерго- и электроснабжения, отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования, слаботочных систем; монтаж новых сетей связи; клининг; pestcontrol.